O que são WMS e ERP?
Considerando o cenário atual, de grande competitividade entre as empresas no mercado, onde a eficiência e a velocidade são cruciais, a gestão eficaz da cadeia de suprimentos se tornou um fator decisivo para o sucesso.
A união entre WMS (Warehouse Management System) e ERP (Enterprise Resource Planning) proporciona maior controle, visibilidade e otimização dos processos logísticos. Nessa associação, o WMS não apenas recebe informações, como também as fornece para o ERP. Essa solução ajuda a reduzir custos, aumentar a produtividade e aprimorar a experiência do cliente. Mas, antes de entrar na integração entre esses sistemas de gestão, se faz necessário entender o que é cada um deles.
O WMS é um sistema de gestão especializado em armazéns, projetado para otimizar as operações dentro dos centros de distribuição. Sua atuação perpassa algumas etapas, incluindo:
- Gerenciamento de operações de armazenagem e movimentação de estoques
- Otimização do fluxo de trabalho em armazéns
- Visibilidade em tempo real das atividades do armazém
- Agilização do processo de armazenamento, desde o recebimento até a expedição
Dessa forma, esse gerenciamento vai do recebimento de mercadorias à separação e expedição de pedidos, reduzindo erros e melhorando a eficiência. Com funcionalidades como rastreamento de estoque em tempo real e alocação de produtos, o WMS garante que os produtos certos estejam sempre no local certo e na hora certa.
Já o ERP é um sistema integrado cujo gerenciamento abrange toda a empresa, incluindo diversas áreas como finanças, compras, vendas e recursos humanos. Entre as atribuições deste sistema, estão:
- Inserção de informações do processo, como entrada de NFs
- Geração e integração de pedido de forma confiável
- Controle de estoque a nível contábil
Desse modo, o ERP fornece uma visão ampla e centralizada dos processos empresariais, garantindo uma melhor tomada de decisões e maior controle sobre os recursos da organização. E quanto mais correta estiverem as informações no ERP, mais confiáveis serão as informações nessa integração entre os sistemas.
A importância da integração entre WMS e ERP
Quando esses dois sistemas se conectam, a empresa ganha agilidade e previsibilidade, uma vez que a integração entre WMS e ERP permite que ambos compartilhem todas as informações da organização. Esses são elementos essenciais para manter a competitividade no mercado.
Enquanto o WMS é um sistema voltado para armazéns, o ERP gerencia as principais áreas de uma empresa. Esses sistemas de gestão empresarial podem ser complementares. Uma integração entre ambos permite que as informações do armazém sejam refletidas diretamente na gestão geral.
As principais vantagens incluem:
- Otimização de estoque: Com uma boa integração, os estoques contábil (ERP) e gerencial (WMS) são iguais, otimizando os processos.
- Precisão nos pedidos: Acuracidade no picking e na expedição, minimizando erros.
- Redução de custos operacionais: Processos automatizados reduzem desperdícios e custos logísticos.
- Melhoria na previsibilidade: Análise de dados em tempo real para planejamento estratégico.
Isso resulta em um fluxo de dados automatizado e atualizado em tempo real, evitando falhas de comunicação, estoques desatualizados e erros manuais.
Ferramentas utilizadas nesses sistemas
O uso de WMS e ERP pode ser facilitada por diversas ferramentas tecnológicas, como:
- Big Data e IA: Análise preditiva para otimizar estoque e prever demandas.
- IoT e RFID: Monitoramento de mercadorias e rastreamento em tempo real.
- Automatização com RPA (Robotic Process Automation): Reduz tarefas repetitivas e erros manuais.
- ESB (Enterprise Service Bus): Middleware que integra aplicações e melhora a comunicação entre os sistemas.
Além desses, softwares como Microsoft Dynamics 365 e Manhattan WMS são amplamente utilizados, dependendo do porte e das necessidades da empresa.
Caso de sucesso: a estratégia da Amazon
Um dos exemplos mais notáveis da integração entre WMS e ERP é a Amazon. Uma conexão entre esses sistemas permite um gerenciamento de armazéns de forma automatizada e eficiente à empresa.
Os principais pontos de solução utilizados pela Amazon incluem:
- Uso de robôs da Amazon Robotics para acelerar a separação de pedidos.
- Big Data e IA para prever demandas e otimizar estoque.
- IoT e RFID para rastreamento em tempo real.
- Estratégia de fulfillment centers, permitindo entregas ultra-rápidas.
Como resultado, a multinacional possui redução do tempo de processamento de pedidos, precisão no estoque acima de 99% e entregas no mesmo dia em diversas regiões, fatos que auxiliam na construção do renome da empresa.
Conclusão
A integração entre os sistemas de gestão WMS e ERP é essencial para empresas que buscam maior eficiência na cadeia de suprimentos. Com as soluções certas e um suporte de consultorias especializadas, é possível transformar a logística empresarial e garantir uma operação mais ágil, integrada e competitiva.